Mac Blu-ray Playerを購入する

こちらから今すぐ注文できます。ご購入前に必ずお読みください。ご使用をはじめる前に

サポート情報: クラッシュレポートの提供手順

Mac Blu-ray Player のアプリケーションがクラッシュしてしまう問題が発生した場合、クラッシュレポートのご提供をお願いすることがございます。ご提供いただける場合には次の手順を追って、サポートデスクからのメール返信にご提出いただけるようにお願いいたします。

  1. Mac Blu-ray Player を起動してから、クラッシュが発生するまでの手順を書き留めてください
    例:(一例となります)

    1. Blu-ray ディスク(製品名:~~)をドライブにセット
    2. Mac Blu-ray Player を起動
    3. Blu-ray ディスクの認識時に発生
  2. アプリケーションがクラッシュした際に表示されるダイアログで[レポート]をクリックします
    crash1
  3. クラッシュレポートのウィンドウで[クラッシュレポート]の欄に表示されているテキストをすべて[コピー]し、サポートデスクへのメールに[ペースト](貼り付け)します
    crash2

 

このページ上部へ