サポート情報：　Windows スクリーンショット（画面キャプチャー）の撮影手順

撮影対象のウィンドウをアクティブにします
次のサイトを参考にご参照いただき、Snipping Tool を使用してスクリーンショットを撮影します
Snipping Tool を使用してスクリーンショットをキャプチャする – Windows ヘルプ ※マイクロソフト社のウェブサイトとなります
手順 2. でファイルに保存したスクリーンショットをサポート宛のメールに添付して送信します

撮影対象のウィンドウをアクティブにします
Alt キーを押しながら Print Screen キーを押下します
これにより現在のウィンドウのスクリーンショット（画像）が Windows のクリップボードにコピーされた状態になります。
キーボードによっては、キートップには “Print Screen” ではなく “PrtScr” のように表示されている場合があります。
Windows 標準の「ペイント」を起動します
Windows のスタートメニューから［すべてのプログラム］→［アクセサリ］→［ペイント］を選択します。（Windows のバージョンによりスタートのナビゲーションは異なります）
ペイントのウィンドウで、メニュー［編集］→［貼り付け］を選択します
ペイントの真っ白だったキャンパスに手順 2. のスクリーンショット（画像）が貼り付けられた状態になります。
ペイントのウィンドウで、メニュー［ファイル］→［名前をつけて保存］を選択します
「名前を付けて保存」のウィンドウで、ファイルの種類「PNG (*.PNG)」を選択し、ファイル名をつけて保存します
ファイル名の例： screen shot 1.png
手順 6. でファイルに保存したスクリーンショットをサポート宛のメールに添付して送信します